سؤالات متداول

عددی است که با توجه به درآمد و شغل هر شخص، تعیین و در کارت اعتباری (الماس) وی شارژ می‌شود.

خیر. اعتبار تخصیص‌داده‌شده، نقدی نیست و صرفا برای خرید، تعریف می‌شود.

مدارک هویتی، شغلی و احراز هویت محل سکونت، از تمامی متقاضیان، اخذ می‌شود.

خیر! تا زمان رفع سوء اثر چک برگشتی و تسویه کامل با بانک، امکان تخصیص اعتبار وجود ندارد.

بله. هر شخص، بسته به توان پرداخت خود، می‌تواند نسبت به خرید، اقدام کند.

منظور از توان پرداخت، یک‌سومِ درآمدِ ماهیانه هر شخص است که پس از اخذ مدارک شغلی و درآمدی، برای وی تعریف خواهد شد.

خدمات دندانپزشکی، پوست، مو و زیبایی و همچنین آزمایشگاه، برای دریافت خدمات اقساطی در اختیار دارندگان کارت اعتباری الماس قرار گرفته است. همچنین برخی فروشگاه‌های رفاهی نیز تعریف شده است.

قسط اول تمامی خریدهایی که در نیمه اول هر ماه انجام می‌شود، یکم ماه بعد و برای خریدهای نیمه‌ی دوم، یکم دو ماه بعد، تعریف می‌شود.

در صورتی که اعتبار الماس تمام شود، پس از تسویه‌ی اقساط پیشین، قابلیت شارژ مجدد وجود خواهد داشت.

مدارک درآمدی شغلی جدید، از متقاضی، اخذ و سپس، بسته به این موضوع و در صورت مشاهده‌ی خوش‌حسابی قبلی، اعتبار اضافه، روی الماس‌کارت شارژ می‌گردد.

حداکثر اعتبار تخصیصی، ۶۰۰ میلیون ریال است که به متقاضیان کم‌ریسک، تعلق می‌گیرد. منظور از متقاضی کم‌ریسک، بازنشسته‌ها، کارمندان دولتی و خصوصی و صاحبان کسب و کارهای دارای جواز هستند. سایر افراد، پر ریسک می‌باشند.

خیر. برای استفاده از خدمات درمانی، سود اقساطی تعریف نشده است. در صورت اضافه شدن مراکز طرف قرارداد در حوزه‌های دیجیتال، طلا، آژانس‌های مسافرتی و مواردی اینچنین، سود اقساطی تعریف شده در وبسایت رسمی الماس به اطلاع دارنده خواهد رسید.

هزینه عملیات برای متقاضیان کم‌ریسک، متوسط‌ریسک و پُر ریسک، به ترتیب و به صورت سالیانه، ۱۰، ۱۵ و ۲۰ درصد مبلغ کل اعتبار است.

خیر. تنها عدد دریافتی، هزینه عملیات است و جسم کارت، هزینه‌ای ندارد.

امکان تسویه اقساط از طریق لینک ارسالی که به صورت پیامک و البته هوشمند، در موعد مقرر ارسال می‌شود، وجود دارد.

عدد لحظه‌ای اعتبار الماس، در پورتال الماس، نمایش داده می‌شود. همچنین، امکان مشاهده‌ی توان پرداخت نیز از همین روش، وجود دارد.

بله. اعتبار تخصیصی، تا یک سال، قابل استفاده است و پس از آن، باطل خواهد شد.

بله! در هر لحظه و در صورت نداشتن اقساط معوقه، امکان باطل کردن الماس‌کارت وجود دارد.

بله! کلیه‌ی افراد بین ۱۸ تا ۷۰ سال در صورت نداشتن چک برگشتی یا بدهی معوقه، کسب رتبه‌ی اعتبارسنجی مقبول و همچنین داشتن شغل (درآمد)، می‌توانند نسبت به دریافت اعتبار، اقدام نمایند.

خیر. این اعداد، بسته به نوع کسب و کار و توافق الماس با پذیرنده، متغیر خواهد بود.

مبنای محاسبه امتیاز، سابقه‌ی مالی افراد در سیستم بانکی است. تمامی رتبه‌ها به جز D و E، قابلیت دریافت اعتبار دارند.

در صورتی که از متقاضیان پر ریسک باشید، ارائه‌ی ضامن، الزامی خواهد بود. ضامن‌ها نیز به سه دسته‌ی پر ریسک، متوسط‌ریسک و کم‌ریسک تقسیم می‌شوند. تعداد مورد نیاز ضامن پر ریسک، ۲، متوسط‌ریسک، ۲ و کم‌ریسک، ۱ عدد است.

در صورتی که کارمند دولت یا بازنشسته باشید، صرفا با ارائه سفته و در صورت حضور در دو دسته‌ی دیگر کم‌ریسک‌ها، نیاز به ارائه چک خواهید داشت. همچنین، در صورت ارائه‌ی چک سایر افراد، به همان میزان سفته نیز مورد نیاز خواهد بود. ارائه‌ی چک به جای سفته نیز مقدور است.

این امر بلافاصله بوده و ضمن امکان مشاهده در پورتال الماس، کارت غیر هوشمندی نیز به صورت فیزیکال، تقدیم حضور می‌شود. برای استفاده از خدمات، نیازی به داشتن جسم کارت نیست.

هر شخص، با خواندن شماره ۱۶ رقمی درج‌شده روی الماس برای پذیرنده، رمزی را دریافت کرده و با خواندن رمز برای صندوقدار، تراکنش انجام می‌شود.