باشگاه مشتریان الماس کارت

کارت عضویت باشگاه مشتریان الماس به نظر ما کامل ترین کارت هست. قرار بود ما برای پرسنل بیمه تکمیلی دریافت کنیم. هزینه بالای بیمه تکمیلی و شرایط تعدادی که برای ما گذاشتن باعث شد ما منصرف بشیم. ضمن اینکه برای اینکه ما باید برای تمام پرسنل بیمه پایه تامین اجتماعی رد می کردیم.

بعد از آشنایی ما با الماس کارت که عملا یک نوع طرح تکمیل درمان هست، تونستیم با هزینه بسیار کم برای پرسنل خدمات مناسب ایجاد کنیم. این کارت عملا کارت دندانپزشکی هم هست. من خودم از ۵۰ درصد تخفیف دندانپزشکی استفاده کردم. بعضی جاها کمتر تخفیف میدن ولی تو کلینیک دردیس سعادت آباد من واقعا تخفیف گرفتم. تعرفه داخلیاون مراکز رو هم چک کردم دیدن که تخفیف الماس کارت واقعی هست.

کارت تخفیف الماس کارت علاوه بر تخفیف دندانپزشکی ، تخفیف خدمات زیبایی هم داره مثل تخفیف در کاشت مو و تخفیف جراحی بینی و لاغری و ژل و بوتاکس و لیزر . یکسری خدمات درمانی هم مثل آزمایشگاه خون ، فیزیوتراپی ، چشم پزشکی ، شنوایی سنجی ، سمعک و کلیکینک و بیمارستان هم جزو خدمات کارت تخفیف الماس کارت هست.

مقدار تخفیف ها هم متنوعه . از ۵۰ درصد کلینیک دندانپزشکی دردیس هست تا ۱۵ درصد آزمایشگاه خون. با یک حساب سر انگشتی یک خانواده سه نفره  می تونه سالی ۲ میلیون تومان از تخفیف این کارت بهره مند بشه.

در کنار کارت تخفیف ، الماس کارت به ما خدمات باشگاه مشتریان رو هم داده . تو این باشگاه پرسنل می تونن علاوه بر مزایای درمانی خدمات غیر درمانی مثل تخفیف فروشگاه کوروش و بن خرید پوشاک و بیمه هم استفاده کنن. قراره ما خدمات رو با کارت هوشمند بانکی هم دریافت کنیم.

کارت هوشمند بانکی به پرسنل اجازه می ده علاوه بر تمام مزایایی الماس کارت از ۴۰۰۰ فروشگاه طرف قرارداد هم بتونن استفاده کنن. خرید از جانبو ، گردشگری ، ورزشی و استخر، رستوران و بقیه چیزها جزو خدمات الماس کارته.

چون هزینه دندانپزشکی هم یک مقدار زیاده ، یکسری از پرسنل درخواست دریافت این خدمات به صورت اقساطی داشتن. الماس کارت قول داده خدمات اقساطی را با چک به اونها ارائه کنه.

دندانپزشکی اقساطی الماس کارت یکی از بهترین خدماتی بود که ما برای پرسنل ایجاد کردیم. کارمزد مناسب و بازپرداخت راحت مهمترین مزیت خدمات اقساطی الماس کارت هست .

دندانپزشکی اقساطی به پرسنل ما امکان استفاده از ایمپلنت اقساطی ، کامپوزیت اقساطی ، لمینت اقساطی ، دندان مصنوعی اقساطی ارائه می کند. علاوه بر این خدمات پرسنل می توانند از خدمات زیبایی اقساطی هم استفاده کنند.

خدمات زیبایی مثل جراحی بینی اقساطی و کاشت مو اقساطی هم برای افراد قابل استفاده هست. با پکیج درمان اقساطی الماس کارت علاوه بر دندانپزشکی اقساطی افراد می توانند حتی خدمات عادی و بیمارستانی  مثل زایمان اقساطی و سزارین اقساطی را هم دریافت کنند.

شرایط استفاده دندانپزشکی اقساطی برای شرکت ما راحت بوده و با قرارداد و یک برگ چک ضمانت انجام شده است. میزان تسهیلات برای استفاده پرسنل از خدمات درمان اقساطی را شرکت بر اساس حقوق و سابقه و مطالبات عیدی و سنوات تعیین کرده است.

با توجه به این موارد پرسنل بین ۱۰ تا ۳۰ میلیون تومان از این تسهیلات بهره مند شدند. برخی از پرسنل برای ایمپلنت اقساطی و برخی دیگر برای کامپوزیت اقساطی از این تسهیلات استفاده کردند. امکان استفاده مازاد تسهیلات برای خرید لوازم خانگی از برندهای معتبر مثل پاکشوما و اسنوا هم برای پرسنل وجود دارد.

نکته جالب توجه امکان استفاده اشخاص عادی از این تسهیلات دندانپزشکی اقساطی است. افرادی که امکان ارائه ضامن معتبر را ندارند هم می توانند از دندانپزشکی اقساطی و خدمات زیبایی مثل جراحی بینی اقساطی و کاشت مو اقساطی استفاده کنند.

شرایط استفاده از تسهیلات دندانپزشکی اقساطی هم ارائه چک و پرینت حساب سه ماه گذشته است. بازپرداخت اقساط هم دو یا سه ساله قابل انجام هست. علاوه بر تمام خدمات درمان اقساطی ، پرسنل و افراد می توانند از خدمات باشگاه مشتریان هم استفاده کنند. در باشگاه مشتریان خدمات تخفیفی ، بن خرید پوشاک و بیمه و خرید تخفیفی از فروشگاه زنجیره ای کوروش تا ۴ درصد به صورت مازاد وجود دارد.

باشگاه مشتریان بهترین سازوکار برای حفظ مشتریان قدیمی و افزایش درآمد شرکت بوده است. بعد از آشنایی با الماس کارت و خدمات باشگاه مشتریان با تحقیقات متوجه شدم دلیل عدم تکراز خرید از طرف مشتریان سابق به دلیل قطع ارتباط فکری این افراد با مجموعه ما بوده است.

باشگاه مشتریان این امکان را مجموعه درکا داده است تا بتوانم مشتریان خود را سطح بندی کنم. بدین معنی که بر اساس میزان خرید و یا سابقه خرید آنها سطحی از خدمات را به آنها ارائه کنم که باعث افزایش رغبت افراد به خرید بیشتر شده است.

یکی دیگر از مشکلات مجموعه ما چانه زدن برای تخفیف است. ما با توجه به مزیتی که باشگاه در اختیارمان قرار داده است، طوری باشگاه مشتریان را به افراد ارائه میکنیم که خودشان از تخفیف گرفتن منصرف شوند. هزینه ایجاد زیر ساخت در مقابل مزیت نسبی که برای برند ردکا ایجاد شده است و افزایش فروش از طرف مشتریان قدیمی، طرح را کاملا توجیه پذیر کرده است.

برند سازی با باشگاه مشتریان کم هزینه ترین روش است . مزیت نسبی ما در مقابل رقبا و ایجاد کیف پول برای مشتریان ویژه، بازخوردهای بسیار مناسبی برای ما ایجاد کرده است. هم اکنون ما با تعداد بیشتری از مشتریان مواجه هستیم که مشتریان قدیمی باعث معرفی بوده اند.

مشکل دیگر برند ما در شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام بوده است و ارسال مطالب تکراری باعث خستگی مخطبان می شد. الان با توجه به ابعاد متنوع باشگاه مشتریان ما سه شنبه های شگفت انگیز را ایجاد کرده ایم. در این روز بخش جدیدی از باشگاه را به مخاطبان معرفی میکنیم.

هم اکنون ما در فکر پیاده سازی سازوکار فروش اقساطی با استفاده از زیر ساخت ایجاد شده توسط باشگاه مشتریان هستیم . اطمینان داریم این سازوکار در صورتی که درست پیاده سازی بشود، سود آوری مجموعه را افزایش می دهد . ضمن اینکه استفاده از زیر ساخت الماس کارت دردسر ایجاد سازو کار فروش اقساطی توسط مجموعه ما را کم کرده است.

بن کارت بهترین بستر برای دریافت یکسری از معافیت های قانونی ماده ۹۱ هست . به همین دلیل ما تصمیم گرفتیم که برای پرسنل از خدمات صدور کارت هوشمند بانکی در قالب بن کارت استفاده کنیم.

با توجه به اینکه واریز دو دوازدهم از حقوق پرسنل در قالب بن کارت سازمانی باعث معافیت پرسنل از مالات حقوق تکلیفی می شود، انجام این مار باعث صرفه جویی فوق العاده در میزان مالیات بر حقوق می شود. ضمن اینکه تسهیلات رفاهی در قالب این کارت قابل ارائه است. بن کارت دریافت شده باعث شده تا خدمات باشگاهی سازمانی به پرسنل ارائه شده و پرسنل در سراسر کشور بتوانند از خدمات تخفیفی در ۴۰۰۰ مرکز پذیرنده بهره مند شوند.

بعضی اوقات مثل اعیاد از طرف شرکت پاداش هایی به پرسنل پرداخت میشود، با داشتن زیر ساخت بن کارت، این مبالغ به راحتی در بن کارت شارژ میشود. پرسنل هم می توانند با مراجعه به فروشگاه های زنجیره ای جانبو یا کوروش علاوه بر خرید مایحتاج خود، از تخفیف وبژه بن کارت صادره از طرف الماس کارت بهره مند شوند.

شرکت عملا برای دریافت بن کارت و خدمات تخفیفی تعریف شده بر روی آن هزینه ای پرداخت نمی کند. کل هزینه ایجاد این زیرساخت بر اساس هزینه ناشی از صرفه جویی ایجاد شده از ناحیه مالیات، جبران می شود.

ایجاد زیر ساخت بن کارت ، باعث افزایش رضابتمندی پرسنل شده و بر اساس صرفه جویی تخفیف در هزینه پرسنل و مالیات شغلی آنها، به طور میانگین مبلغ یک و نیم میلیون تومان به درآمد این افراد اضافه می شود. خدمات باشگاهی که الماس کارت به پرسنل ارائه می کند باعث کاهش فشار بر واحد امور رفاهی شرکت شده است. ظاهرا این زیر ساخت امکان اضافه کردن مراکزی که مورد نیاز پرسنل است را در شهرهای مختلف دارد. بن کارت باعث افزایش درآمد من هم شده است.